accessibility
Outils d'accessibilité

Persönliche Daten


Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist ein wesentliches Element bei der Nutzung unserer Dienstleistungen und Webseiten. Diese Beziehung beruht auf einem Grundsatz der Transparenz, der darauf abzielt, Ihre Privatsphäre gemäß den in Frankreich und Europa geltenden Vorschriften zu respektieren, insbesondere in Anwendung des Gesetzes über Informatik und Freiheiten und der Allgemeinen Datenschutzverordnung (RGPD).

Das Office de Tourisme des Grands Lacs verfügt über Informatikmittel, die dazu dienen, Ihnen - nur wenn Sie damit einverstanden sind - Informationen und Werbeangebote zum Reiseziel Biscarrosse, Sanguinet, Parentis en Born, Ste Eulalie en Born, Gastes Lüe und Ychoux zukommen zu lassen. Die gespeicherten Informationen sind ausschließlich für die Nutzung durch das Office de tourisme des grands lacs reserviert.

Gemäß Artikel 13 der "Allgemeinen Datenschutzverordnung" haben Sie ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden Informationen, das Sie ausüben können, indem Sie sich an das Office de tourisme des grands lacs z. Hd. des Datenschutzbeauftragten wenden:


Die Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für den Zweck der Verarbeitung unbedingt erforderlich ist. Sie können sich aus legitimen Gründen auch der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten widersetzen.

Verarbeitungen von personenbezogenen Daten

Nicht alle im Folgenden genannten Verarbeitungen sind notwendigerweise Verarbeitungen personenbezogener Daten im Sinne des Gesetzes von 1978; aus Gründen der Transparenz haben wir jedoch sowohl die Verarbeitungen personenbezogener Daten als auch die Mehrzahl der von uns durchgeführten anonymen Verarbeitungen angegeben. Die Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für den Zweck der Verarbeitung unbedingt erforderlich ist. Sie können auch aus legitimen Gründen gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten Widerspruch einlegen.

Newsletter

  • Zweck: Die in diesem Formular gesammelten Informationen werden gespeichert, damit Sie Informationen, die Sie wirklich interessieren, und Vorschläge für Erlebnisse, die Ihren Interessen entsprechen, erhalten können.
  • Obligatorische Daten: E-Mail-Adresse.
  • Freiwillige Daten: Vorname, Nachname, Themenbereiche der Aufenthalte und alle anderen Informationen Ihrerseits, die es uns ermöglichen, unsere Sendungen gezielter zu gestalten.
  • Transfers außerhalb der EU: Diese Verarbeitung wird technisch von einem in den USA ansässigen Unternehmen, der Firma Mailchimp, betrieben, die einen leistungsstarken Newsletter-Verwaltungsdienst entwickelt hat. Diese Firma kümmert sich also um den technischen Teil des E-Mail-Versands und hostet die Daten (Vorname, E-Mail, IP-Adresse, etc.). Mailchimp wird niemals eine E-Mail an Nutzer versenden, die in unserer Datenbank eingetragen sind.

Kontaktformular

  • Zweck: Die in diesem Formular gesammelten Informationen werden gespeichert, damit Sie mit unseren Diensten interagieren können und diese Ihnen eine Antwort senden können, die mit Ihren Präferenzen übereinstimmt.
  • Obligatorische Daten: Name, Vorname, Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land, E-Mail.
  • Optionale Daten: Telefon, Anrede.
  • Übermittlungen außerhalb der EU: Nein. Die Daten werden in unserem Tourismusinformationssystem gespeichert,. Die sichere Aufbewahrung der Daten wird angewendet.

Online-Buchungen

  • Zweck: Die in diesem Formular gesammelten Informationen werden gespeichert, um Ihnen eine Antwort zu ermöglichen, die mit Ihrer Buchung übereinstimmt.
  • Zugriff auf Ihr Konto und den Verlauf Ihrer Buchungen zu erhalten, Ihre Buchungsbestätigungen, Ihre Tickets und alle wichtigen Korrespondenzen zu erhalten, insbesondere bei größeren Änderungen an Ihren Unterlagen (Stornierung, Verschiebung...). Außerdem können wir Sie auf personalisierte Weise und je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, über Neuigkeiten in Bisca Grands Lacs, unsere Werbeangebote, mögliche Vorverkaufsaktionen und gute Tipps informieren.
  • Obligatorische Daten: Anrede, Nachname, Vorname, Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land, E-Mail, Telefon, Aufenthaltsdaten.
  • Übermittlungen außerhalb der EU: Nein. Die Daten werden auf unserer Buchungsplattform gespeichert. Die sichere Aufbewahrung der Daten wird angewendet.

Verarbeitung nicht-personenbezogener Daten

Der Herausgeber verwendet Ihre nicht-persönlichen Daten, um die Nutzung der Website zu verbessern und besser auf Ihre Bedürfnisse eingehen zu können. Nicht-persönliche Daten können sein: IP-Adresse, Suche auf der Website, Einstiegspunkt und Navigation auf der Website, etc.

Nicht-personenbezogene Daten werden mithilfe von Analyse- und Werbetools gesammelt, die ihre eigenen allgemeinen Nutzungsbedingungen und Richtlinien für die Verarbeitung von personenbezogenen, nicht-personenbezogenen Daten haben:

  • Google Analytics: https://privacy.google.com/intl/fr_fr/businesses/compliance/
  • Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Cookies

Beim Besuch unserer Website können Informationen über die Navigation Ihres Computers auf unserer Website in so genannten "Cookies" genannten Dateien gespeichert werden, die auf Ihrem Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone usw.) installiert werden, vorausgesetzt natürlich, dass Sie diese akzeptiert haben, und Sie können sie jederzeit ändern.

Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die verschiedene Informationen enthält. Sie wird vom Server der besuchten Website oder von einem Server Dritter (Webanalysedienst usw.) im Speicher Ihres Endgeräts (Computer, Tablet, Smartphone usw.) abgelegt.
Es wird während der Gültigkeits- oder Speicherdauer des Cookies ermöglichen, Ihr Endgerät bei Ihren nächsten Besuchen zu identifizieren. Auch Drittunternehmen können, vorbehaltlich Ihrer Wahl, Cookies auf Ihrem Computer ablegen (z. B. Google Analytics, Facebook usw.).
Unabhängig von der Art der Cookies kann nur der Sender eines Cookies die darin enthaltenen Informationen lesen oder ändern.

Die verschiedenen Arten von Cookies, die von www.biscagrandslacs.com verwendet werden
Wesentliche Cookies: Diese Cookies sind für die ordnungsgemäße Ausführung der Website unerlässlich, da sie Ihnen insbesondere den Zugriff auf reservierte Bereiche wie Ihren persönlichen Bereich oder Ihre Favoriten ermöglichen.
Sie ermöglichen es uns, Informationen über die Formulare, die Sie auf unserer Website ausfüllen, zu speichern und die Darstellung unserer Website an die Anzeigepräferenzen Ihres Endgeräts anzupassen.
Ohne diese Cookies wäre es Ihnen nicht möglich, unsere Website unter normalen Bedingungen zu nutzen.
Analytische oder Leistungs-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, die Nutzung und die Leistung unserer Website zu ermitteln und ihre Funktionsweise zu verbessern. Sie messen insbesondere die Daten Ihrer Navigation (Besuchsvolumen, besuchte Rubriken und Inhalte usw.). Diese Cookies sind unerlässlich, da sie es uns ermöglichen, die Attraktivität und Ergonomie unserer Dienste zu verbessern und sogar Navigationsprobleme zu erkennen.

Cookies von sozialen Netzwerken: Einige Seiten unserer Website enthalten Plug-ins von Drittanbietern, die es Ihnen ermöglichen, Inhalte unserer Website mit anderen zu teilen. Dies gilt beispielsweise für die Schaltflächen "Teilen" oder "Gefällt mir", die von sozialen Netzwerken wie Facebook oder Twitter stammen. Wir haben keine Kontrolle darüber, wie die sozialen Netzwerke Informationen über Ihr Surfverhalten auf unserer Website sammeln.
Wenn Sie Mitglied in einem dieser Netzwerke sind, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser sozialen Netzwerke zu konsultieren, um sich über die Zwecke der Nutzung von Navigationsinformationen, die sie mithilfe dieser Anwendungsschaltflächen sammeln können, zu informieren, einschließlich Werbung.

Liste der Dienste, die aktiviert werden, wenn der Nutzer auf Alle akzeptieren klickt.

  • ShareThis: Schaltflächen zum Teilen in sozialen Netzwerken usw.
  • Facebook Pixel: Verfolgt das Verhalten von Internetnutzern, um Werbeanzeigen zu optimieren, ihre Wirksamkeit zu messen und personalisierte Zielgruppen zu erstellen.
  • Matomo: Statistik-Tool, das die Privatsphäre der Internetnutzer respektiert.
  • GAds: Ermöglicht das Schalten von Anzeigen im Google-Suchnetzwerk und auf anderen Partnerplattformen.
  • Hotjar: Tool für Nutzerfeedback und Analysen, das Mausbewegungen und -klicks sowie Heatmaps aufzeichnet.
  • Google Global Analytics: Tool für Statistiken.

Cookies und Personalisierung von Werbung :
Mithilfe von Google-Cookies können wir über Google Analytics Website-Statistiken analysieren, um die Website zu verbessern. Sie ermöglichen es Google außerdem, die Werbeanzeigen anzupassen, die möglicherweise angezeigt werden, wenn Sie auf anderen Websites surfen.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Google.

Cookies annehmen oder ablehnen
Sie können jederzeit entscheiden, ob Sie die Installation von Cookies auf Ihrem Endgerät akzeptieren oder ablehnen möchten, indem Sie Ihre Browser-Software entsprechend konfigurieren. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass Ihnen die Annahme oder Ablehnung von Cookies punktuell angeboten wird, bevor ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert wird.

Sie können die Auswahl der auf der Website zugelassenen Cookies auch direkt ändern :Zustimmung aktualisieren

Wichtiger Hinweis: Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers Ihre Zugangsbedingungen zu unseren Diensten ändern können. Wenn Ihr Browser so eingestellt ist, dass er alle Cookies ablehnt, können Sie nicht mehr alle unsere Dienste in vollem Umfang nutzen.
In diesem Fall kann das Office de tourisme des Grands Lacs nicht haftbar gemacht werden, wenn die Funktionsweise der Website und ihrer Dienste beeinträchtigt wird, weil die für diese Funktionsweise erforderlichen Cookies, die Sie abgelehnt oder gelöscht haben, nicht gespeichert oder abgerufen werden können.

Einstellungen auf Ihrem Computer
Die Konfiguration der Cookie-Verwaltung hängt vom jeweiligen Browser ab. Hier sind Online-Hilfetools, um sie einzustellen:

Internet Explorer
Chrome
Firefox
Safari
Opera

Weitere Informationen über Cookies
Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie auf der CNIL-Website